1. Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop der FONS VITALIS S.L. erfolgen.

Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gelten für Lieferungen an Verbraucher sowie Unternehmer.

2. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich nach Deutschland und Spanien.

Innerhalb Spaniens sind die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla von der Belieferung ausgeschlossen. Darüber hinaus erfolgt keine Lieferung in Gebiete mit abweichendem Steuer-, Zoll- oder Sonderstatus, sofern hierfür besondere rechtliche, steuerliche oder logistische Anforderungen bestehen.

Weitere Lieferländer können künftig freigeschaltet werden, sobald die jeweils erforderlichen rechtlichen und organisatorischen Voraussetzungen erfüllt sind.

FONS VITALIS S.L. behält sich vor, einzelne Liefergebiete aus rechtlichen, steuerlichen oder logistischen Gründen von der Belieferung auszuschließen.

3. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über von FONS VITALIS S.L. ausgewählte Versanddienstleister.

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt insbesondere nach Zielort, gewählter Versandart, Paketgröße und -gewicht sowie den jeweiligen logistischen Erfordernissen.

Soweit im Bestellvorgang zwischen Standard- und Expressversand gewählt werden kann, erfolgt die Beförderung mit einem für die jeweilige Versandart geeigneten Versanddienstleister.

4. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Lieferland, Versandart und Versandgewicht. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Warenkorb sowie vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

Je nach Liefergebiet können Standard- und Expressversand angeboten werden.

Ab bestimmten Bestellwerten kann eine versandkostenfreie Lieferung angeboten werden. Die hierfür geltenden Bestellwertgrenzen werden im Bestellvorgang bei der jeweiligen Versandart angezeigt.

Hinweis zu unseren Versandkosten:
Als Unternehmen mit Versandstandort auf Mallorca sind wir bei unseren Versandkosten an die Tarife und Zuschläge der jeweiligen Versanddienstleister gebunden. Wir kalkulieren die Versandkosten so knapp wie wirtschaftlich vertretbar und geben mögliche Preisvorteile an unsere Kunden weiter. In einzelnen Fällen übernehmen wir einen Teil der tatsächlich entstehenden Versandkosten selbst, um die Versandpreise für unsere Kunden möglichst fair zu halten.

5. Lieferzeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von einem Werktag nach Bestelleingang bzw. Zahlungseingang versandfertig gemacht.

Die voraussichtliche Transportzeit richtet sich nach dem Lieferland und der gewählten Versandart.

Spanien

• Standardversand: ca. 2–3 Werktage
• Expressversand: ca. 1–2 Werktage

Deutschland

• Standardversand: ca. 3–5 Werktage
• Expressversand: ca. 1–2 Werktage

Die angegebenen Transportzeiten beginnen mit der Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister und stellen unverbindliche Richtwerte dar. Die Zeit für die Bearbeitung und Versandvorbereitung der Bestellung ist darin nicht enthalten.

Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten nicht als Werktage. An diesen Tagen erfolgt grundsätzlich keine Bearbeitung oder Übergabe von Sendungen an den Versanddienstleister.

Aufgrund der Insellage des Versandstandorts sowie durch Umstände beim Versanddienstleister kann es im Einzelfall zu Abweichungen von den angegebenen Transportzeiten kommen.

Sollte es zu einer wesentlichen Verzögerung bei der Bearbeitung oder Lieferung kommen, wird der Kunde hierüber informiert.

6. Nicht verfügbare Produkte

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informiert FONS VITALIS S.L. den Kunden unverzüglich.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen erstattet.

7. Teillieferungen

Soweit dies für eine zügige Vertragsabwicklung erforderlich ist, ist FONS VITALIS S.L. berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern diese für den Kunden zumutbar sind.

Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

8. Transportschäden

Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und FONS VITALIS S.L. zeitnah zu informieren.

Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

9. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst auf den Kunden über, wenn der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Beauftragt der Verbraucher selbst einen Beförderer, der nicht zu den von FONS VITALIS S.L. angebotenen Versandmöglichkeiten gehört, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gefahrübergang.

Bei Unternehmern richtet sich der Gefahrübergang nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.

10. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Ursache nicht zugestellt werden, insbesondere wegen einer unzutreffenden Lieferanschrift oder einer Nichtannahme der Sendung, kann FONS VITALIS S.L. die hierdurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten für einen erneuten Versand dem Kunden in Rechnung stellen.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.