1. Was bietet FONS VITALIS an?

Unsere Produkte werden ausschließlich als botanische Rohstoffe sowie daraus hergestellte alkoholische Auszüge angeboten.

2. Sind die angebotenen Produkte Arzneimittel?

Nein.

Die angebotenen Produkte sind keine Arzneimittel, keine Medizinprodukte und keine Nahrungsergänzungsmittel.

3. Wofür dürfen die Produkte verwendet werden?

Die angebotenen Produkte werden ausschließlich als botanische Rohstoffe sowie daraus hergestellte alkoholische Auszüge angeboten.

Die Verwendung der erworbenen Produkte erfolgt in eigener Verantwortung des Käufers unter Beachtung der jeweiligen Produktinformationen und der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

4. Aus welchen Rohstoffen werden die Produkte hergestellt?

Je nach Produkt werden ausgewählte pflanzliche Rohstoffe verarbeitet.

Die jeweiligen Informationen finden Sie in der entsprechenden Produktbeschreibung.

5. Wohin liefert FONS VITALIS?

Wir liefern ausschließlich in die während des Bestellvorgangs angebotenen Lieferländer.

Innerhalb Spaniens sind die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla sowie Gebiete mit besonderem Zoll- oder Steuerstatus von der Lieferung ausgeschlossen.

Die aktuell verfügbaren Lieferländer und weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

6. Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Aktuell können Sie per Banküberweisung (Vorkasse) oder über PayPal bezahlen.

Für eine Zahlung über PayPal ist nicht zwingend ein PayPal-Konto erforderlich. Sofern diese Möglichkeit im PayPal-Zahlungsfenster angeboten wird, können Sie die Zahlung auch als Gast mit einer unterstützten Kredit- oder Debitkarte durchführen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten im Einzelfall angeboten werden, wird Ihnen während des Bezahlvorgangs angezeigt.

7. Mit welchen Versanddienstleistern wird versendet?

Der Versand erfolgt über den jeweils für das Zielland und die gewählte Versandart eingesetzten Versanddienstleister.

Der konkret eingesetzte Versanddienstleister kann je nach Zielort, Versandart, Größe und Gewicht der Sendung variieren.

8. Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von einem Werktag nach Bestelleingang bzw. Zahlungseingang versandfertig gemacht.

Die voraussichtliche Transportzeit richtet sich nach dem Lieferland und der gewählten Versandart. Die aktuellen Richtwerte finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Sollte es zu einer wesentlichen Verzögerung bei der Bearbeitung oder Lieferung kommen, informieren wir Sie hierüber.

9. Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Sie erreichen uns jederzeit über:

E-Mail:
service@fonsvitalis.com

Telefon:
+34 654 581 821 (Mo-Fr von 9:00 bis 17:00 Uhr)

Oder über unser Kontaktformular auf der Website.