1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) sowie des Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) ist:

FONS VITALIS S.L.
Vertreten durch den Alleinverwalter (Administrador Único)
David Erwin Kaser

Calle Trèvol 17, Puerta C, Bajo
07609 Llucmajor – Illes Balears
Spanien

Telefon: +34 654 581 821
E-Mail: service@fonsvitalis.com
Website: https://www.fonsvitalis.com

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften der Europäischen Union sowie den ergänzenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Königreichs Spanien.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben und verarbeitet, sofern dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Abwicklung von Bestellungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer 
• Bestelldaten
• Zahlungsinformationen (über den jeweiligen Zahlungsdienstleister)
• Nachrichten, die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail senden
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs

Es werden ausschließlich diejenigen Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Website
• Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Durchführung und Abwicklung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Versand der bestellten Waren
• Kundendienst
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
• Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie den ergänzenden spanischen Datenschutzvorschriften der Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Je nach Zweck erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Versand und Kundenservice im Zusammenhang mit einer Bestellung: zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Kontaktanfragen: zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder, bei allgemeinen Anfragen ohne Vertragsbezug, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- und steuerrechtliche Pflichten: zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Technischer Betrieb und Sicherheit der Website: auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien: soweit eingesetzt und gesetzlich erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Website-Hosting

Unsere Website wird über den Hosting-Anbieter Webador betrieben.

Zum technischen Betrieb der Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• gescannte Seiten
• technische Fehlermeldungen

Diese Verarbeitung dient ausschließlich dem sicheren Betrieb sowie der technischen Bereitstellung der Website.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und für den technischen Betrieb sowie die Benutzerfreundlichkeit der Website erforderlich sein können.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Verwendung nicht notwendiger Cookies ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über das auf der Website eingesetzte Cookie-Banner.

8. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

9. Kommentarfunktion im Blog

Wenn Sie die Kommentarfunktion unseres Blogs nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Hierzu gehören der angegebene Name, die E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihres Kommentars.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Verwaltung der Kommentarfunktion sowie zur Ermöglichung des Austauschs zu den veröffentlichten Beiträgen.

Die angegebene E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt und nicht für Werbezwecke verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung und Moderation einer Kommentarfunktion gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können jederzeit die Löschung eines von Ihnen veröffentlichten Kommentars verlangen. Hierzu genügt eine Mitteilung an service@fonsvitalis.com

10. Bestellungen über unseren Online-Shop

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer 
• bestellte Produkte
• berechnete Zahlungsart
• Versandinformationen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand der Ware sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Kundenkonto

Im Rahmen des Bestellvorgangs besteht die Möglichkeit, freiwillig ein Kundenkonto anzulegen.

Bei der Einrichtung und Nutzung des Kundenkontos werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Das Kundenkonto ermöglicht insbesondere die Verwaltung persönlicher Angaben sowie den Zugriff auf Bestellhistorie, Bestellstatus, Rechnungen und Versandinformationen.

Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig und für die Durchführung einer Bestellung nicht erforderlich.

Verfügbarkeitsbenachrichtigung

Bei aktuell nicht verfügbaren Produkten können Sie freiwillig Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, um über die erneute Verfügbarkeit des jeweiligen Produkts informiert zu werden.

Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich für die gewünschte Verfügbarkeitsbenachrichtigung verwendet und nicht für den allgemeinen Versand von Werbung oder Newslettern genutzt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

11. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung können wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen.

Je nach gewählter und im Onlineshop verfügbarer Zahlungsart werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die jeweils aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch einen gegebenenfalls eingesetzten Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Datenschutzbestimmungen.

12. Versanddienstleister

Für die Versandabwicklung nutzen wir die Versandplattform Sendcloud. Zur Durchführung der Lieferung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Sendcloud sowie an den jeweils mit der Beförderung beauftragten Versanddienstleister übermittelt.

Der konkret eingesetzte Versanddienstleister richtet sich nach Zielland und gewählter Versandart.

13. Google Search Console

Zur technischen Überwachung und Optimierung unserer Website nutzen wir die Google Search Console.

Dieses Tool dient ausschließlich der Analyse der Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche sowie der Erkennung technischer Fehler.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt hierdurch nicht.

14. Verbindungen zu sozialen Netzwerken

Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Unternehmensprofilen auf Facebook und Pinterest.

Beim Besuch unserer Website werden zunächst keine personenbezogenen Daten an diese Plattformen übertragen.

Wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und wechseln zum jeweiligen Unternehmensprofil auf der Plattform des Anbieters. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe des jeweiligen Plattformbetreibers und dessen Datenschutzbestimmungen.

15. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich,

• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
• oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Hosting-Dienstleister
• Steuerberater
• zuständige Behörden

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf des jeweiligen Verarbeitungszwecks oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

17. Ihre Rechte

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
• Löschung personenbezogener Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an:

service@fonsvitalis.com

18. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Spanien ist:

Spanische Datenschutzbehörde (AEPD)

Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Spanien

Website: https://www.aepd.es

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Bedarf an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

20. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu gewährleisten.

Dadurch werden die zwischen Ihrem Endgerät und unserer Website übertragenen Daten verschlüsselt.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung